버그는 재현 케이스, 추적 도구, 회귀 기준, 종료 기록으로 닫는다
티켓을 닫기 전 원인과 확인 빌드를 남겨야 팀이 같은 결함을 더 빨리 찾는다.
| 구간 | 기록할 것 | 닫기 전 질문 |
|---|---|---|
| Case | 맵, 빌드, 입력 순서, 기대/실제 결과 | 다른 사람이 같은 증상을 재현할 수 있는가 |
| Trace | 에디터 도구, IDE 디버거, 로그, 프로파일러 | 증상에 맞는 관찰 도구를 썼는가 |
| Regression | 자동화 테스트 또는 수동 체크리스트 | 수정 후 같은 조건을 다시 실행했는가 |
| Close | 원인, 수정 위치, 확인 빌드, 남은 위험 | 다음 담당자가 이력을 이해할 수 있는가 |
버그의 종료 조건은 코드가 바뀐 순간이 아니라 재발 경로가 막힌 순간이다.