Troubleshooting

경로 진단 도구 선택 흐름

ping, traceroute, MTR은 비슷해 보여도 묻는 질문이 다르다. 도달성, 중간 경로, 시간별 손실을 나눠 사용해야 한다.

01

도달성 확인

먼저 ping으로 대상이 응답하는지와 평균 지연을 본다.

reachability
02

경로 분해

traceroute로 어느 홉에서 지연이나 응답 누락이 생기는지 본다.

hop
03

시간 관찰

일시적 손실인지 지속 손실인지 MTR로 누적 관찰한다.

trend
04

DNS 분리

도메인 실패라면 IP 직접 접속과 DNS 조회 결과를 비교한다.

name
05

MTU 의심

작은 패킷은 되지만 큰 전송이 실패하면 MTU와 단편화를 의심한다.

packet size

ICMP 차단 · 중간 홉 손실 · 비대칭 경로 점검

ICMP 차단 응답 없음이 곧 장애는 아니며 방화벽 정책일 수 있다.
중간 홉 손실 중간 홉만 손실이고 마지막 홉이 정상이라면 ICMP rate limit일 수 있다.
비대칭 경로 왕복 경로가 다르면 한쪽 traceroute만으로 원인을 확정하지 않는다.