layer diagnosis

트러블슈팅은 아래 계층부터 증거를 쌓아 올라간다

사용자는 느리다고 말하지만 원인은 링크, IP, 포트, TLS, HTTP 어디에나 있을 수 있습니다. 계층 순서가 추측을 줄입니다.

진단 순서

01Link 02IP 03Port 04TLS 05App

링크 상태

케이블, 무선 신호, 인터페이스 error counter를 먼저 봅니다.

주소/경로

IP, gateway, route, ARP가 목적지 방향을 만들고 있는지 확인합니다.

포트 연결

서비스 포트가 열려 있고 방화벽이 차단하지 않는지 검증합니다.

응용 계층

상태 코드, timeout, 인증 실패는 연결 이후의 문제입니다.